
会员
人际沟通艺术(第2版)
更新时间:2020-09-18 15:15:40 最新章节:配套资料索取示意图
书籍简介
本书是为有效提高高等院校大学生的人际沟通能力而设计的,其重点是普及人际沟通知识、提升大学生的综合素质。本书在内容安排上遵循由浅入深、循序渐进的原则。全书共分12章,前4章讲述人际沟通的基本知识,为后续学习打下理论基础;中间6章讲述和训练大学生在生活和工作中的沟通技能;最后2章内容是对人际沟通能力的拓展和深化,为进一步提高学生的人际沟通能力提供帮助。为方便教师授课和学生学习,本书提供课件、教案、习题答案、模拟试卷等资料,索取方式参见“配套资料索取说明”。本书可作为本专科各类专业学生的教材,也可供社会各行业人员使用和参考。
品牌:人邮图书
上架时间:2016-12-01 00:00:00
出版社:人民邮电出版社
本书数字版权由人邮图书提供,并由其授权上海阅文信息技术有限公司制作发行
最新章节
最新上架
- 会员面对不利的现实条件(客户相对分散且不确定在场)和快递公司正式制度的双重约束,快递员在日常收派快件的过程中,通过与各类客户发展熟人关系,适当软化了快递服务合同,这被称为服务合同约束软化。服务合同约束软化既能提高快件收派的时效性,又能化解客户投诉带来的快件收派风险,在信息不对称、成本—收益结构不稳定和多元化约束机制的条件下极易发生,是我们了解服务行业的重要分析视角。社科18.4万字
- 会员本书聚焦乡规民约的现代化问题,中国农村社会的历史发展中,乡规民约一直是乡村秩序构建和维持过程中不可或缺的元素之一。现代乡规民约的生成过程具有乡村内生和行政嵌入的二元性,乡村治理的多元合作主体需要借助现代乡规民约来寻求乡村秩序构建过程中民间资源的支援和支撑。本书的创新之处在于作者的论点建立在大量田野调研的基础上,突破了单一学科的界限,从经济学、法学、法社会学、人类学等不同学科的角度出发,构建了多维度社科15.8万字
- 会员进入21世纪以来,发展与转型成为解读中国的关键词,经济增长方式转型、社会保障体系改革、人口变迁与人口老龄化等多股力量相互交织、互为因果。本书将经济、社会与人口转型置于整合的框架下,主要采用代际经济学领域前沿的国民转移账户方法,系统探讨人口老龄化、劳动收入与消费转型、公共转移支付分配模式与政府财政负担间的互动关系,从而为我国调整人口政策与财政政策、完善社会福利体系提供决策依据。社科10.2万字
- 会员本书以政治和教育之间的关系为切入点,以民国初年共和思潮与共和建制影响下地方师范教育的勃兴为研究对象,聚1912—1927年安徽省立第二师范学校(以下简称“安徽二师”或“二师”)的发展,由此分析民国初年共和政治与师范教育之间的互动关系。社科11.9万字
- 会员本书重新评估了“性”在新自由主义社会中的作用。两位作者认为,“性资本”不仅仅能够在性领域获得优势,还可以在金钱、地位和职业领域产生实质利益。书中概述了四类“性资本”,包括“默认”的贞洁、为性工作者所用的“身体剩余价值”、“具身性资本”——性感,以及新兴的“新自由主义的性资本”,进而讨论了性、经济价值与社会不平等之间错综复杂的关系。社科5.8万字
- 会员再生水回用,能通过提供替代水源,应对社会经济发展过程中的水资源紧缺问题。相对于其他替代水源,再生水回用具有诸多优点。然而,公众因为再生水经由污水生产而对其产生消极认知。如今,污水处理技术已经发展到几乎能生产出满足任何水质标准的再生水,而现实中的再生水回用却仍然局限于数十年甚至100年前的几种用途上。缘何早已突破技术难关的再生水回用难以转化为现实生产力?首要原因便是公众对再生水回用的排斥。因此,深入社科8.5万字
- 会员本辑共收入十一篇文章,作者系长期从事社会工作教学、研究与实践的学者和专家,他们对贫困单亲妇女就业阻碍的产生机制,会所模式在精神障碍者社区康复中的应用,社会救助的国际经验、困境与出路,专业社会工作之于社区服务的解读,残疾人社会工作实践模式,老年亲子关系与抑郁症状,国际移民、家庭分离与留守儿童,美国临终关怀社会工作者专业角色等进行了深入的研究和探讨。社科17万字